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Política de Envío

A. No enviamos a zonas rojas. B. El cobro varía según la dirección. C. El mensajero debe esperar un máximo de quince (15) minutos y (30) minutos bajo previo aviso en tu dirección para la entrega de la mercadería. D. El mensajero debe llegar a la dirección establecida siempre y cuando no ponga en riesgo la paquetería y al mensajero. E. De no contar con un horario flexible no garantizamos la entrega. F. Debes solicitar el envío de tus paquetes con un tiempo prudente (antes de las 9am del día de entrega). G. De no haber nadie disponible para la recepción de la mercadería en la dirección establecida en el horario establecido habrá un cobro extra por entrega. H. De no contar con el monto total del transporte no los entregamos.. I. Cubrimos un máximo de quinientos quetzales (Q500.00) por envío, por robo total de la mercadería.

Políticas de Cambios y Devoluciones

Si tu mercancía importada por "x" o "y" viene dañada o no es lo que ordenaste te asesoramos para su devolución con el vendedor del país que lo compraste.